Parmi les nombreux supports de communication (cartes de visite, flyers, etc.) que va devoir faire concevoir une entreprise, la plaquette commerciale arrive en bonne position.
Qu’elle ait vocation à appuyer l’argumentaire de vos commerciaux ou bien à être distribuée à de potentiels clients ou partenaires sur des salons et expositions, votre plaquette commerciale doit refléter le professionnalisme de votre entreprise.
Dans ce guide, on vous dit tout sur ce que vous devez savoir pour concevoir une plaquette commerciale qui vous aide à conquérir toujours plus de clients…
1. La définition d’une stratégie marketing
Il est totalement inutile de vous lancer dans la conception graphique de votre plaquette commerciale si vous n’avez pas pris soin de clairement établir le rôle que ce support de communication allait jouer.
En effet, dans une stratégie marketing, chaque support a ses objectifs et c’est en vue de les atteindre qu’il doit être pensé et élaboré.
Dans la très large majorité des cas, la plaquette commerciale est ainsi un support visant à présenter l’entreprise et son offre de produits et services à de potentiels clients et/ou partenaires.
Autrement dit, elle sert généralement d’alliée aux commerciaux dans leur travail du quotidien. Très souvent, une plaquette commerciale sera d’ailleurs considérée comme réussie si :
- Elle parvient à attirer l’attention
- Elle suscite l’intérêt
- Elle provoque le désir
- Elle pousse à l’action
Derrière ces objectifs, quelques éléments sont à prendre en compte afin de faire les bons choix de conception :
- La cible de la plaquette commerciale. En d’autres mots, qui sont vos potentiels clients ou partenaires ? Selon leur profil, des décisions stratégiques s’imposeront, la finalité étant de les séduire et de « doubler » les concurrents.
- Le mode de distribution. Certaines entreprises préfèrent délivrer leur plaquette commerciale par mail et s’appuient donc uniquement sur une version PDF.
- D’autres, au contraire, aiment la fournir à des prospects dans une version physique, et ce à l’issue d’un rendez-vous commercial ou bien lors de salons ou expositions. Aussi, il peut s’avérer pertinent de prévoir des déclinaisons (format, finitions, etc.) adaptées à chaque situation.
- Une plaquette commerciale élégamment imprimée remise au terme d’un rendez-vous peut par exemple s’avérer un bon moyen de valoriser l’image de son entreprise…
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2. La conceptualisation de votre plaquette commerciale
Dès lors que les objectifs de votre plaquette commerciale ont clairement été établis, il est temps de penser à sa conception et de nombreux points doivent mériter votre attention :
- Le format de la plaquette commerciale. Un grand nombre de possibilités existent pour la conception et l’impression de ce support de communication mais le plus souvent, c’est un format A4 avec volet qui est retenu. Selon le secteur d’activité et les informations à présenter, une orientation paysage peut être préférée à une orientation portrait. Veillez juste à ne pas faire trop complexe, l’objectif étant qu’un potentiel client puisse trouver l’information qu’il recherche immédiatement.
- La présence des éléments de votre marque. Votre plaquette commerciale doit reprendre la charte graphique de votre marque. Aussi, le logo comme les couleurs de l’entreprise doivent être au rendez-vous…
- Le choix des couleurs. Ne cherchez pas à faire de l’original pour votre plaquette commerciale puisque ce n’est pas le support où la créativité est la plus recherchée. Ici, il est fondamental de retrouver les couleurs de l’entreprise et de ne pas en faire « trop ». À vous, ou du moins à votre graphiste, de savoir jouer harmonieusement avec les couleurs de la charte graphique…
- Les photos. La plaquette commerciale doit vous aider à vendre vos produits et services. Aussi, vous ne pouvez pas vous permettre d’y placer des clichés de mauvaise qualité. La haute résolution est là requise et votre image de professionnel est en jeu. D’ailleurs, tant pis si cela doit entamer un peu plus votre budget mais il est pertinent de faire intervenir un photographe professionnel pour les quelques clichés qui viendront alimenter ce document.
- Le texte. Votre plaquette commerciale n’est pas un roman. Il n’est donc pas nécessaire d’en faire des tonnes. Optez pour des textes concis, structurés et percutants. Les avantages procurés par vos produits et services peuvent, par exemple, être présentés sous forme de liste à puces. N’omettez effectivement pas que cette plaquette est un support, ce qui signifie que l’idée principale doit apparaître, charge ensuite au commercial de l’approfondir lors de l’échange avec le client.
Pour ce qui est du contenu textuel, il semble important de rapporter qu’il faut aller à l’essentiel et ne pas oublier des données clés comme les coordonnées du service commercial.
En parallèle, évitez d’y intégrer des données périssables, une plaquette commerciale devant pouvoir avoir une durée de vie moyenne de 3 ans environ pour une PME.
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3. La conception de votre plaquette commerciale
Place maintenant à la conception à proprement parler de la plaquette commerciale qui pourra nécessiter l’intervention d’un ou plusieurs professionnels.
En effet, outre la conception graphique nécessairement confiée à un graphiste, la conception rédactionnelle pourra aussi être déléguée à un rédacteur expert print.
Celui-ci aura alors pour mission de mettre en texte les informations que vous lui aurez préalablement fournies (prévoyez une moyenne de prestation à environ 250-400 € HT si vous devez établir un budget). À lui de trouver les bonnes « formules » pour que la plaquette « vende » !
Cette étape précédera donc le travail du graphiste qui façonnera le document et le rendra le plus esthétique possible. Habitué à mener de telles missions, il pourra probablement vous proposer différents exemples de plaquettes commerciales.
Cet échange devrait lui permettre de mieux comprendre ce que vous voulez et ce que vous ne voulez pas. Si votre budget est quelque peu limité, choisir un modèle déjà existant à décliner à vos couleurs pourra vous permettre de faire quelques économies mais il faut avouer qu’une plaquette commerciale créée sur mesure et adaptée à l’offre d’une entreprise procure une vraie valeur ajoutée.
Dès lors que le graphiste connaîtra tout des attentes de son client, il pourra laisser parler sa créativité à travers plusieurs propositions graphiques. Bien évidemment, si vous êtes habitué à collaborer, il pourra essayer de lire au-delà du brief que vous lui avez laissé, et ce d’autant plus s’il connaît parfaitement la cible de votre plaquette commerciale.
Après quelques jours de travail qui vous auront semblé une éternité, le graphiste sera en mesure de vous livrer son travail. Attardez-vous bien évidemment sur le visuel mais donnez aussi de l’importance à la disposition des éléments qu’il s’agisse des textes ou des images. Ne perdez effectivement jamais de vue l’objectif de votre plaquette commerciale…
Afin de faire le bon choix parmi les modèles proposés, n’hésitez pas à demander conseil à vos collaborateurs, à votre entourage et même, si vous le pouvez, à vos clients actuels. Si vous entretenez une véritable relation de confiance avec eux, ils peuvent s’avérer de précieux guides…
Une fois que vous êtes sûr de votre décision, arrêtez votre choix sans manquer de signaler aux graphistes les éventuelles modifications à apporter pour la mouture finale.
Assurez-vous aussi qu’il vous fournisse bien le document dans les différents formats dont vous avez besoin. Pour ce qui est de la relation à votre imprimeur, le mieux est de laisser le graphiste travailler en direct avec lui. Ils parlent le même langage et cela pourra éviter quelques coquilles lourdes de conséquences.
Notez que la fourchette moyenne pour la conception d’une plaquette commerciale format A4 composée de 4 pages est comprise entre 600€-1500 € HT. Cette fourchette dépend de la complexité du projet, de la qualification de votre graphiste, du délais accordés etc…
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4. L’impression de votre plaquette commerciale
Avoir fait concevoir de beaux supports de communication est inutile si vous ne les imprimez pas.
Aussi, comme toute entreprise, vous devez disposer dans votre réseau de partenaires d’un ou plusieurs imprimeurs susceptibles de vous accompagner dans votre projet.
Si ce n’est pas le cas, il vous faudra placer plusieurs professionnels en concurrence sur la base d’un appel d’offres où il vous faudra vous montrer précis quant au volume d’impression, à la qualité du papier souhaité, à la qualité d’impression désirée et aux éventuelles contraintes techniques inhérentes à votre projet. Chaque imprimeur pourra alors établir un devis et se positionner ou non sur votre projet.
Pour l’impression de votre plaquette commerciale encore plus que pour l’impression d’un flyer ou de cartes de visite, nous vous recommandons de ne pas placer le prix en premier critère de choix. En effet, ce support reflète votre image et doit donc être parfait. Sélectionnez donc bien l’imprimeur qui vous garantit une prestation de qualité au meilleur prix.
À titre informatif, comptez environ 400€ à 800 € pour l’impression d’une plaquette commerciale 4 pages, 2 volets sur papier couché brillant 350 gr/m2 en 1000 exemplaires.
N’hésitez pas à demander un test d’impression afin de vous assurer que le rendu est bien conforme à vos attentes. Il sera l’occasion d’effectuer un dernier travail de relecture avant de valider l’impression de votre plaquette commerciale en grand volume.
Très vite, ces dernières seront disponibles au sein de votre entreprise et pourront être distribuées aux commerciaux. À eux désormais de savoir utiliser cet outil en rendez-vous comme sur les salons pour booster vos ventes…
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La conception d’une plaquette commerciale nécessite le suivi d’un processus long et jonché d’obstacles. Pour autant, en respectant les étapes présentées dans ce guide et en prenant le temps de bien réfléchir toutes vos décisions, vous ne devriez avoir aucun mal à faire concevoir des supports de qualité atteignant leurs objectifs.
En effet, vous devriez pouvoir trouver sur Graphiste et Codeur les prestataires qui sauront faire de votre projet de plaquette commerciale une réussite…
