Aujourd’hui, il est reconnu que la vidéo a plus d’impact sur de potentiels clients que les descriptifs produits écrits. Une vidéo produit bien pensée est une source d’information et d’inspiration de premier choix pour les téléspectateurs. Capable de focaliser l’attention de votre clientèle cible, elle peut également les pousser à concrétiser leur achat. Voici quelques conseils qui vous aideront sans doute à créer des vidéos de produits réussies.
Pourquoi faire une vidéo produit ?
Si vous vous demandez pourquoi il faut passer à la vidéo produit, la réponse est tout simplement dans les chiffres des différentes études réalisées sur le sujet.
La plupart des gens préfèrent regarder une vidéo que de lire une notice et le taux de conversion est bien meilleur après le visionnage d’une vidéo.
C’est aussi le moyen de vous démarquer de votre concurrence ou de faire la différence. Entre deux produits identiques (ou presque), le client ne sait peut-être pas se décider. Si vous proposez une vidéo produit, vous augmentez vos chances par rapport à votre adversaire.
Quels sont les différents types de vidéos produits ?
Vous êtes convertis à l’idée de créer une vidéo produit, mais comment la réaliser et surtout quel type de vidéo tourner ? Nous vous proposons un panel d’idées :
Vidéo de présentation
L’idée est de mettre en avant les spécificités du produit. C’est le plus simple et le plus utilisé par les sites d’e-commerce. Cela donne une idée plus précise de l’article à l’acheteur qui ne le voit pas en réel.
Il est possible d’y ajouter une voix off qui présente les détails du produit.
Les tutos
Très utilisée et très prisée par les internautes, cette technique permet de filmer un produit en situation. Si on prend l’exemple d’un robot culinaire, le tutoriel consistera à apprendre à réaliser une recette. Bien sûr on utilisera ce même produit afin que l’utilisation soit très concrète pour le potentiel client. Cela permet également d’attirer des personnes qui au départ ne viennent pas pour le produit, mais pour la technicité proposée par le tutoriel.
Ce type de vidéo rassure le client potentiel sur le fonctionnement du produit.
Exemple de vidéo qui permet de régler un potentiel problème pour le client et vous donne la possibilité de placer votre produit : Tout le monde n’a pas la fibre du bricoleur. Proposez un tutoriel d’installation d’un évier dans votre cuisine. Vous pouvez alors réaliser votre vidéo avec la scie électrique vendue par votre entreprise.
Vidéo en situation
Ce type de vidéo est sur le même principe que le tuto. Cependant, elle ne fait que mettre en situation votre produit. Les potentiels acheteurs aiment voir concrètement comment fonctionne l’objet qu’ils convoitent. S’il y a des fonctionnalités diverses, la vidéo peut les mettre en avant.
C’est un très bon moyen de présenter une innovation à un large public.
La vidéo témoignage
Réaliser une vidéo avec la participation de clients convaincus par votre produit sera probablement un des meilleurs moyens de promotion que vous pourrez mettre en place.
Le témoignage ou toute autre forme d’avis rassurent les clients potentiels. La plupart du temps, les sites d’e-commerce proposent une rubrique avis pour leurs produits. Vous pouvez vous démarquer en réalisant des vidéos témoignages pour vos visiteurs.
Les vidéos immersives
C’est le même fondement que la vidéo en situation, mais là vous allez permettre à vos clients potentiels de se voir dans l’action avec votre produit.
On peut prendre l’exemple d’un vendeur de Ski alpin qui pour tenter de faire ressentir les sensations à son prospect utilise une vidéo réalisée à partir d’une caméra « go pro ».
Ce type de visuel peut vraisemblablement déclencher l’envie d’acheter !
Le storytelling
Le storytelling raconte une histoire. Donner du sens à son offre, à sa marque ou à son entreprise pour permettre aux consommateurs de mieux vous cerner, ou d’être toucher peut déclencher l’envie d’acheter.
La marque Intermarché, pour promouvoir ses produits, sa marque, surfe sur cette notion depuis un moment avec ses films publicitaires. Dernier en date :
Un homme se retrouve seul avec son fils et a du mal à lui faire à manger… Le petit finit par lui dire « elle ne reviendra pas maman ? ». Il apporte un sandwich à son père et lui fait comprendre que ce sera mieux la fois prochaine.
Le storytelling donne du sens à vos campagnes de promotions. Elle parle de vos engagements, elle surfe sur les émotions. C’est l’opportunité pour faire connaitre vos actions pour l’environnement ou caritatif s’il y en a.
Combien coute la réalisation d’une vidéo produit ?
Réaliser une vidéo produit est un vrai travail. Sa qualité aura un retentissement sur votre image de marque. Il est donc important de mettre la qualité au centre de votre projet.
Il n’est pas possible de donner un prix pour la réalisation et le montage d’une vidéo, car cela dépend d’un grand nombre de choses.
Cependant, on peut mettre en avant les actions à mener et les dépenses possibles qui peuvent vites faire grimper le prix.
Si vous réalisez une vidéo témoignage, le cout sera moindre, car il n’y a pas de comédien, peu de techniciens. Cela peut aller de 1500 € à 2500 €
La conception et la rédaction d’une vidéo type storytelling demande un travail d’écriture et de mise en scène important sans compter la réflexion.
Un film d’entreprise, peut couter de 3 000€ à 300 000€ si c’est une grosse structure internationale
Voici quelques éléments qui peuvent ajouter au prix de base de votre vidéo :
- Les personnes qui s’occupent de la production et de la réalisation (scénariste, réalisateur, scripte…)
- Les intermittents techniciens (cadreur, photographe…)
- Les personnes qui gèrent les décors et autres accessoires
- Au moment du tournage, on a aussi besoin de techniciens lumières et son.
- En loge, on retrouve les maquilleurs, styliste, coiffeurs…
- Les comédiens et autres figurants, doublures…
Cette liste n’est pas exhaustive.
Quelques conseils pour réaliser votre vidéo produit
Réaliser une vidéo par votre propre moyen est tout à fait possible avec du temps et de la méthode. Voici 9 conseils pour vous aider :
Planifiez votre vidéo produit
Avant toute chose, rédigez le script de votre vidéo produit en listant les fonctionnalités et avantages les plus importants que celle-ci doit offrir. On conseille généralement de ne pas dépasser 60 secondes pour une vidéo de ce type, 45 secondes étant même l’idéal. N’hésitez donc pas à vous chronométrer en lisant votre script.
Un script de ce type suit généralement une chronologie de base en trois points :
- vue du produit dans son ensemble ;
- vue de ses petites pièces, détails, ou caractéristiques ;
- nouvelle vue du produit dans son ensemble.
Votre script vous aidera également à garder de la cohérence dans toutes vos vidéos.
À lire aussi : 6 étapes pour écrire le script de votre vidéo
Replacez votre produit dans son contexte
Ne vous contentez pas de faire la démonstration de votre produit. Faites en sorte d’aider vos futurs clients à se projeter avec dans leur propre vie. Pour y parvenir, votre vidéo doit décrire le contexte dans lequel ce produit s’inscrit :
- Quel problème est-il capable de résoudre ?
- Comment peut-il enrichir la vie de son détenteur ?
- Etc.
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Montrez votre produit et parlez-en
Rien ne vous empêche d’opter pour une bande-annonce qui soit artistique et/ou sophistiquée. Pour autant, n’oubliez pas que celle-ci a d’abord pour vocation d’apprendre à votre spectateur à connaître votre produit, dans le but final de le pousser à l’acheter. Vous devez donc impérativement montrer votre produit, mais aussi en parler. Pour cela, vous avez le choix entre trois formats différents :
- la vidéo démonstrative ;
- la voix off ;
- la narration par l’action
Ne jouez pas sur les peurs de votre public
Essayez de « faire peur » à vos potentiels clients est une stratégie vouée à l’échec. Ainsi, en exprimant les risques de ne pas acheter votre produit, vous adoptez un angle de communication grossier, qui peut très facilement rebuter vote clientèle et la pousser, non pas à acheter, mais à fuir et à s’orienter vers l’un de vos concurrents plus subtil ! Tenons-le-nous pour dit, cette tactique bon marché ne fonctionne pas.
Racontez l’histoire des personnes derrière le produit
Décrire les spécifications techniques d’un produit n’est pas une fin en soi. Pour capter l’attention de vos prospects, vous devez aussi y mettre un peu de vous et de votre histoire. En visionnant votre annonce, vos futurs clients s’attendent à découvrir les personnes derrière le produit, ainsi que celles qui l’utilisent. C’est une façon d’accroître tant leur intérêt que leur confiance.
Personnalisez la vidéo en fonction votre public cible
Bien avant de créer votre vidéo, au cours même du processus de création de votre produit, vous avez sans nul doute réalisé moult études sur le, ou les profils de vos prospects. Appuyez-vous donc sur vos personas cibles pour rédiger le script de votre vidéo. En misant sur une annonce personnalisée en fonction de vos segments de clientèle cibles, vous vous assurez de sa réelle pertinence.
Injectez de la personnalité dans votre vidéo
Certes, la vidéo produit a d’abord pour vocation de mettre en avant l’objet ou le service que vous vendez. Mais celle-ci permet également de mettre en valeur l’identité de votre marque. N’hésitez donc pas à monter votre personnalité afin de différencier votre produit de la masse déjà existante.
N’oubliez pas d’inclure un CTA à votre vidéo
Une bonne vidéo doit également offrir à vos clients la possibilité de passer à l’action, c’est-à-dire ici d’acheter rapidement votre produit. Pour ce faire, rien ne vaut un appel à l’action en fin de vidéo. En effet, il y a fort à parier qu’une personne ayant suivi toute votre démonstration s’avère très intéressée par l’achat de votre produit.
Fournissez à vos spectateurs vos coordonnées (site web, e-mail ou téléphone). Encore mieux, insérez un lien cliquable à votre vidéo qui permettra à votre client d’accéder à la vente en ligne du produit promu.
Créez du lien avec votre clientèle
L’écran n’est pas le support le plus facile pour créer du lien avec son public. Le camelot a ce grand avantage de pouvoir interpeller directement son client, d’échanger avec lui… Bref, d’entretenir le dialogue d’être humain à être humain. En créant votre vidéo, votre plus gros défi sera donc celui-là : vous connecter à l’humain qui se trouve de l’autre côté de l’écran. Pour y parvenir, il vous faudra être subtil et créer des émotions chez vos téléspectateurs.
Notre astuce
Lorsque vous mettez en place votre stratégie de communication publicitaire, pensez à prévoir plusieurs vidéos du même produit… Un spot que vous utiliserez à la manière d’un teaser de moins d’1 minute qui soutiendrait une vidéo plus longue qui raconte l’histoire en entier. Elle ne doit pas dépasser 3 minutes. C’est la moyenne des vidéos sur YouTube.
Publier des vidéos produits destinés aux consommateurs permet d’améliorer le taux de conversion. Cela rassure le client en répondant à certaines des interrogations qu’ils se posent avant un éventuel achat.
Si vous avez du mal à vous y mettre, car le temps vous manque ou que la tache vous semble trop ardue, n’hésitez prendre conseil sur le site graphiste.com.
Alors, prêt pour réaliser votre vidéo produit ? Faites-vous aider d’un professionnel de Graphiste.com !
