L’identité de marque, c’est ce qui vous détermine aux yeux de vos clients.
C’est le prisme par lequel ils vous voient, vous reconnaissent, vous identifient. Vous ne sauriez donc trop y réfléchir avant de commencer à la construire.
Pour savoir par où commencer, et comment le mettre en application, suivez nos conseils.
Les bases de votre branding
Les Anglo-saxons utilisent le terme “branding” pour parler de l’identité de marque. Mais peu importe le mot choisi, tant qu’il parle de vous, n’est-ce pas ? La première question à vous poser, c’est : quelle image avez-vous envie de transmettre ?
Voici quelques pistes de réflexion, pour vous y aider :
- Quelles sont vos valeurs ?
- Quelle est votre mission, le but de votre entreprise ?
- Qu’est-ce qui vous différencie des autres ?
- Quels sont les trois mots par lesquels vous résumeriez votre projet ?
- Que voulez-vous que les clients pensent en vous voyant ?
- Quelle émotion avez-vous envie de transmettre ?
- Par quels adjectifs voulez-vous être définis ?
Ces éléments vous serviront de base pour construire votre identité. Vous trouverez ainsi le résultat final, le message à passer. Maintenant, vous avez besoin des ingrédients pour que la sauce prenne.
Quels éléments prendre en compte pour construire une identité de marque ?
L’identité d’une marque est d’abord visuelle.
Les gens vont vous voir, avant de vous entendre, vous toucher, vous sentir. Vous allez donc avoir besoin d’une charte graphique, qui s’appuie sur les bases relevées précédemment. Car tout parle pour vous :
- Votre typographie : une police d’écriture manuscrite ne laisse pas la même impression que des capitales d’imprimerie.
- Vos couleurs : le rouge transmet du dynamisme, le bleu rassure… Chaque teinte émet sur une tonalité différente.
- La forme de votre logo : un logo rond et un autre rectangulaire ne disent pas tout à fait la même chose de vous.
Vous pouvez créer un style guide pour définir une identité visuelle uniforme.
Où allez-vous communiquer à propos de votre identité ?
Il ne s’agit pas juste de dire : ” hé, regardez-moi, je suis fun et dynamique “ pour que tout le monde le croie.
Vous devez transmettre ce message, de manière presque subliminale, sur tous les supports de communication à votre disposition :
- Votre logo, c’est lui qui vous représente le mieux
- Le design de votre site web, qui s’appuiera sur vos couleurs et vos typographies préférées, mais qui peut aussi aller plus loin avec des interactions spécifiques et des choix graphiques adéquats
- Vos cartes de visite. Si cet élément semble particulièrement utile dans un contexte B2B, ce n’est pas une raison pour oublier d’y montrer qui vous êtes
- Vos packagings : ils doivent être reconnaissables entre mille, et toujours rappeler vos messages de base (pensez aux emballages de Michel et Augustin, qui savent même présenter leurs listes d’ingrédients avec humour)
- Vos emails : tous les supports de communication comptent. Si vous utilisez pour vos emailings ou vos newsletter, un template de base, sans images, sans vie, quel message êtes-vous en train de transmettre sur vous ?
- Vos réseaux sociaux : il est évident qu’ils doivent rester dans la tonalité qui vous est propre, tout en respectant les codes inhérents à chacun d’entre eux. Un équilibre parfois difficile à atteindre, qui peut vous contraindre à sélectionner en priorité certains réseaux, plus en adéquation avec votre cible.
L’identité de votre marque deviendra forte à partir du moment où elle sera cohérente sur tous les éléments qui vous représentent.
Pensez également à vos textes : leur ton, leur choix de mots, de phrases mais aussi de sujets doivent également correspondre à votre branding !
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