Laura Michaud
Vous voulez éviter de recevoir un projet qui ne correspond pas du tout à vos attentes ? La solution tient en deux mots : brief créatif.
Un brief bien rédigé vous fait gagner du temps, de l’énergie et de la clarté. Il aide à transmettre vos attentes aux créatifs, tout en cadrant le projet dès le départ.
Autre avantage : une grande partie du document (présentation, ton, cibles…) pourra être réutilisée pour vos futurs projets : affiches, campagnes publicitaires, brochures, site web, etc.
Qu’est-ce qu’un brief créatif ?
Le brief créatif est le point de départ de tout projet de communication visuelle.
Issu du monde du marketing et de la publicité, il sert de fil conducteur entre le client et l’équipe créative (graphiste, rédacteur, chef de projet…).
Il est essentiel à mettre en place pour deux objectifs principaux :
- Veiller à ce que l’équipe opérationnelle et le client aient la même vision du projet.
- Définir la direction vers laquelle aller et tenter de balayer un maximum de points bloquants.
Que retrouve t-on dans un brief créatif ?
Dans tout brief créatif on retrouvera généralement les éléments suivants :
- La présentation de l’entreprise cliente
- L’énonciation de la problématique client à résoudre
- Le public cible
- Le objectifs du projets (qualitatifs et quantitatifs)
- La liste des livrables
- Les contraintes et enjeux à respecter (planning, budget, ressources humaines)
Vous l’aurez compris, la rédaction du brief créatif est une étape à ne pas négliger au démarrage de tout projet créatif. Il dresse les éléments essentiels qui permettront de répondre aux besoins du client tout en assurant la production de livrables de qualité.
À quelle typologie de projet s’adresse t-il ?
Tout projet créatif, peu importe son envergure, se doit d’être conceptualisé au travers d’un brief créatif. Qu’il s’agissent de la création d’une charte/identité graphique, du développement d’un site web ou encore de la réalisation d’un logo, les équipes opérationnelles ont besoin d’un brief pour être guidées et prendre la bonne direction.
Dans la plupart des cas, un projet fait intervenir plusieurs professionnels. Le brief devient alors un outil de collaboration essentiel : il permet à chacun de connaître son rôle, ses missions et les objectifs à atteindre.
Pourquoi rédiger un brief créatif ?
1. Définir clairement les objectifs
Tout projet découle d’un besoin précis : refonte de charte graphique, amélioration d’un site web, lancement de produit…
Les objectifs peuvent être :
- qualitatifs (ex. : moderniser l’image de marque)
- quantitatifs (ex. : augmenter le taux de conversion ou réduire le taux de rebond)
Les formuler dès le départ permet de mesurer la réussite du projet et d’éviter les malentendus.
2. Favoriser la collaboration
Dès le départ, il est nécessaire d’identifier le rôle de chacun des acteurs au sein du brief créatif. Tous les membres de l’équipe pourront ainsi repérer les tâches dans lesquelles ils sont impliqués et avoir un oeil sur leurs responsabilités.
C’est un gain de temps pour tout le monde car une fois le brief rédigé, chaque collaborateur a conscience de ses missions et sait avec qui il doit collaborer pour toutes ses tâches.
Les éléments clefs du brief créatif
1. Présentez votre entreprise
Partez du principe que votre interlocuteur ne sait rien de vous. Ni ce que vous faites, ni pourquoi, ni pour qui…
Bref, vous devez vous présenter. Et pas seulement dans les grandes lignes : votre créatif doit tout savoir de vous, jusque dans les moindres détails : votre histoire, vos valeurs, vos attentes, votre clientèle…
Mais aussi ce qui vous différencie de la concurrence. Tout ce qui fait votre personnalité, en somme, et qui, même si cela n’apparaît pas directement dans le visuel, sous-tendra la réflexion.
2. Exposez vos goûts
Certes, vous attendez du créatif qu’il vous soumette des idées. Mais rien ne vous empêche d’indiquer que vous avez la couleur mauve en horreur ou que vous êtes un grand fan des visuels vintage.
N’hésitez pas à pointer du doigt d’autres communications visuelles, de vous, de concurrents ou issues d’univers totalement différents, en indiquant ce que vous appréciez ou, au contraire, détestez dedans. Dans certains cas, un moodboard peut même être utile.
3. Précisez votre cible
Vous savez certainement déjà que l’on ne parle pas de la même manière à une adolescente qu’à une mère de famille ou à un sportif de haut niveau.
Indiquez votre cible dans votre brief, cela évitera les messages inadaptés (le kawaii, c’est peut-être sympa, mais pour un public de banquiers, ce n’est sans doute pas le meilleur support).
Donnez aussi le ton souhaité : humoristique, sérieux, dramatique… Pour orienter également le créatif.
4. Exposez vos besoins
Que vous faut-il : un logo, une affiche, un flyer ? Le visuel doit-il être déclinable sur plusieurs supports ? Sera-t-il présenté parfois en noir et blanc ?
Autant de détails sur lesquels il semble évident d’informer votre interlocuteur, mais qui ne sont pas toujours bien explicités.
De même, votre visuel doit avoir un objectif, et un seul. Qu’il s’agisse de vendre, d’informer sur votre existence, de partager une promotion ou quel que soit votre besoin du moment. Faites-le savoir à votre créatif.
5. Précisez les informations techniques
Indiquez dans votre brief créatif quel format de fichier vous souhaitez et à quelle date. Plus vous serez précis dans vos exigences, plus vous aurez de chance d’obtenir exactement ce que vous souhaitez.
Dans certains cas, le brief peut même contenir une fourchette budgétaire, ou le nom des personnes à contacter (par exemple, la liste de tous ceux qui doivent recevoir le projet pour le valider).
Certaines agences ou créatifs freelance vous fourniront des maquettes de brief à remplir, avec des questions précises. Si c’est le cas, prenez le temps de les compléter avec soin : elles seront vos bases de communication.
Et n’hésitez pas à ajouter des informations supplémentaires. Ce n’est que de cette manière que vous éviterez la réponse fatidique : « ce n’était pas dans le brief ».
À lire aussi : Comment faire des feedbacks constructifs à un graphiste ?
Modèle de brief créatif efficace
Si vous ne savez pas par où commencer pour la rédaction d’un brief créatif, suivez les étapes de ce modèle qui vous aidera à définir votre stratégie et à respecter votre échéance :
1. À propos de l’entreprise cliente
- Son histoire
- Ses valeurs
- Son positionnement et ses cibles
- Ses chiffres clés
- Ses produits/services
- Son secteur d’activité
- Son environnement concurrentiel
2. Le contexte actuel
À quelle problématique fait fasse l’entreprise ? Dans quel contexte se déroule ce projet ? S’agit-il d’un événement ponctuel ? S’agit-il du lancement d’un nouveau produit ?
3. Les cibles
Quelles sont les typologies de personnes que vous souhaitez cibler au travers de ce projet ? Quelles sont leurs caractéristiques, leurs habitudes ? Sont-elles des professionnels ou des particuliers ? Où s’informent-elles ? Autant de questions auxquelles vous devez répondre pour être sûr que le message véhiculé soit entendu par les bonnes personnes, au bon moment.
4. Les objectifs à atteindre
Lister les objectifs qualitatifs et quantitatifs qui sont les indicateurs de réussite du projet.
5. La liste des livrables
- Livrable 1
- Livrable 2
- Livrable 3
- Livrable 4
- Livrable 5
- Livrable 6
6. La présentation de l’équipe
Ici, vous pouvez présenter les personnes qui participent au projet de façon succincte et définir le rôle de chacun.
7. Le planning
Dans cette partie, vous devez impérativement définir la date de début du projet et sa date de livraison préalablement définie avec le client. Pour que le planning soit encore plus précis, n’hésitez pas à bien détailler le temps alloué à chacune des étapes du projet. Cela vous permettra de respecter vos délais de livraison.
8. Le budget
Quel est le budget global alloué à ce projet ? Le client à t-il mentionné un budget à ne pas dépasser ?
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