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Personnalisez votre page Facebook !

Reussir personnaliser page facebook
Publié par Emeline

Votre page Facebook est une « extension » de votre entreprise : véritable outil de communication 2.0, elle doit impérativement être à votre image –  à la fois pertinente et efficace.

Voici quelques conseils pour rendre votre page Facebook (visuellement) attractive :

Article mis à jour le 29 juin 2018

 

Les intérêts pro d’une page Facebook !

page professionelle musilac facebook

Tout le monde s’accorde sur le fait que les réseaux sociaux sont chronophages – entre la lecture des flux RSS, les news, les invitations à rejoindre des groupes, à y participer, etc. Si l’intérêt pour les grosses marques est plus évident, qu’en est-il des PME et TPE ?

Avoir une page Facebook présente de multiples intérêts pour une entreprise, quelle que soit sa taille, et ses objectifs sont multiples :

  • Augmenter sa visibilité
  • Fidéliser une clientèle
  • Promouvoir un événement
  • Obtenir des informations pour mettre à jour la base de données clients
  • Identifier les ambassadeurs
  • Améliorer son référencement
  • Contrôler sa e-réputation
  • Faire des sondages d’opinions, des enquêtes
  • Effectuer une veille des concurrents

Facebook a également développé un argumentaire pour une utilisation professionnelle de son réseau, disponible en suivant ce lien.

À noter que si vous devez vous improviser « Community Manager », vous trouverez, ici, un guide gratuit – destiné aux PME – pour comprendre et maîtriser sa page Facebook.

Mais au-delà de sa gestion, il est primordial de personnaliser visuellement sa page, car si le look très épuré blanc-bleu était intéressant à ses débuts, il est devenu très lassant au fil des années.

 

Le travail esthétique de la photo de couverture

La photo de couverture faire référence à l’image principale de votre page : sa dimension est de 851 pixels de large sur 315 px de haut.

Au moment de la création, on vous demande d’« ajouter une couverture » mais il est également possible de « changer la couverture » à tout moment.

Le saviez-vous ?
La photo de couverture peut / doit être régulièrement changée !

Pour créer l’image de couverture de votre page Facebook, vous pouvez faire appel à des graphistes professionnels.

Elle doit, en effet, attirer le regard, faire rêver ou marquer les esprits d’une manière ou d’une autre, et être le reflet d’une actualité, d’un événement.

Page couverture Facebook

Page de couverture de M&M’s France lors de la Coupe du Monde de football 2018

Attention
Il est interdit d’y faire mention de prix, de promotions, de « call-to-actions » (comme, par exemple, demander à « Liker » ou partager), des coordonnées, etc. Veillez à connaître les conditions de Facebook en vigueur.

 

La photo de profil

Au même titre que la photo de couverture, il est recommandé de personnaliser sa photo de profil.

Si la plupart des pages personnelles y font figurer un portrait, les pages professionnelles ont l’habitude d’y insérer le logo de leur entreprise…

Son format est un carré de 180 px, et contrairement à la photo de couverture, elle ne doit pas changer : il s’agit d’une constante de la page, un repère.

Photo de profil page Facebook

 

Le « À Propos » de la page Facebook

La section « À propos » est modifiable à tout moment, en cliquant sur le lien « A propos » puis sur « Modifier les informations de la page ».

Cet espace sert à présenter succinctement l’entreprise et il doit être rempli avec des éléments descriptifs brefs et pertinents. Le titre reprend la catégorie dans laquelle votre entreprise exerce son activité. N’hésitez pas à faire figurer les horaires d’ouverture du magasin (s’il y a lieu) et un numéro de téléphone pour vous contacter.

 

Les appels à l’action de la page Facebook

Votre page Facebook se doit d’être visuellement attirante mais c’est encore mieux si elle peut inciter les visiteurs à faire une action : vous envoyer un message, visiter votre site Internet, commander un produit…

Facebook autorise aujourd’hui de mettre deux boutons d’appel à l’action et ils peuvent beaucoup vous rapporter s’ils sont bien choisis.

Bouton appel à l'action page Facebook

Pour ajouter un bouton d’appel à l’action, cliquez sur “+ Ajouter un bouton” sous votre photo de couverture. Si vous en possédez déjà un mais que vous voulez le modifier, passez votre souris sur le bouton pour voir un sous-menu apparaître. Cliquez sur l’action souhaitez.

 

Les onglets de la page Facebook

Selon la page Facebook que vous visitez, vous trouverez plus ou moins d’onglets sur la gauche de la page.

Onglets de la page Facebook

Ces onglets permettent aux visiteurs d’avoir  rapidement accès aux informations souhaitées.

Certains d’entre eux ne peuvent pas être supprimés. C’est le cas des onglets “Accueil”, “À propos”, “Mentions J’aime”, “Publications”, “Photos” et “Vidéos”. Vous pouvez toutefois en rajouter certains.

Pour rajouter des onglets à votre page Facebook, rendez vous dans “Paramètres” puis cliquez sur “Modifier la Page”. Cliquez alors sur le bouton “Ajouter un onglet”.

Ajouter onglet page Facebok

Inutile d’ajouter trop d’onglets à votre page, ne rajouter que ceux qui seront utiles à vos visiteurs et ceux qui sont en lien avec votre activité.

 

Personnalisez votre adresse URL

Vous avez certainement remarqué que les pages Facebook ont une adresse URL relativement compliquée. Il est heureusement possible de la modifier pour la rendre plus intelligible et obtenir, par exemple : https://www.facebook.com/Graphistecom

Pour réaliser ce changement, il faut suivre quelques règles :

  • Avoir au moins 25 fans
  • Ne pas utiliser d’autres caractères que les lettres, les chiffres et les points
  • Ne pas utiliser de marque déposée
  • Éviter les termes génériques (déjà largement utilisés)

 

Rendez vous sur votre page Facebook puis cliquez sur “Créer un nom d’utilisateur de Page @” sous le logo de votre page. Une fois créé, votre page Facebook sera accessible à l’adresse www.facebook.com/nomutilisateur.

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