SP Hygiène étant une entreprise marchande BtoB, il est très important pour eux d’avoir un site marchand en bon état de fonctionnement, qui reflète leurs ambitions et qui met en valeur les produits qu’ils vendent. Le deuxième objectif de la refonte du site internet est de soulager l’équipe commerciale de l’entreprise, qui, aujourd’hui passe beaucoup de temps à prendre des commandes des clients. J’ai donc cherché à moderniser l’ensemble du site, en rendant le contenu aussi complet que possible, tout en faisant en sorte qu’il soit aussi simple et clair car les clients de l’entreprise ne sont pas forcément très à l’aise avec les commandes en ligne. Nous avons revu toute la catégorisation des produits, le plan du site et le plus important, le parcours client pour qu’il soit le plus agréable.
Publiée le 06/09/2024
