{"id":842,"date":"2020-01-24T17:02:18","date_gmt":"2020-01-24T16:02:18","guid":{"rendered":"https:\/\/graphiste.com\/blog\/?p=842"},"modified":"2020-01-24T17:02:18","modified_gmt":"2020-01-24T16:02:18","slug":"5-erreurs-ergonomie-interface","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/graphiste.com\/blog\/5-erreurs-ergonomie-interface\/","title":{"rendered":"5 erreurs \u00e0 ne plus faire sur une interface utilisateur"},"content":{"rendered":"

Le r\u00f4le de l’UX design<\/a> est de faciliter le chemin de l\u2019internaute sur le site.<\/p>\n

L\u2019objectif \u00e9tant de le conduire pas \u00e0 pas vers la conversion.<\/strong> Mais parfois, le graphisme est seulement vu comme un ensemble de formes et de couleurs devant avant tout \u00eatre harmonieux. L\u2019ergonomie venant apr\u00e8s, avec les liens et le contenu. Erreur\u00a0!<\/strong><\/p>\n

Les deux sont li\u00e9s et pour faciliter l\u2019acc\u00e8s de l\u2019utilisateur au contenu, vous devez \u00e9viter ces 5 faux pas\u2026<\/p>\n

 <\/p>\n

1. Proposer trop de colonnes<\/h2>\n

Evitez de vouloir mettre trop d\u2019informations sur la page d\u2019accueil en multipliant les colonnes et autres sections. Des sites comme PriceMinister et Cdiscount le font, parce que ce sont des g\u00e9ants du e-commerce et qu\u2019ils souhaitent conserver ce c\u00f4t\u00e9 \u00ab\u00a0foire aux bonnes affaires\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\"Mega<\/p>\n

Mais si vous essayez de copier leur exemple, vous allez voir votre taux de rebond<\/a> grimper et c\u2019est un des rares indicateurs qui ne doit pas progresser !<\/p>\n

Proposez une page d\u2019accueil \u00e9pur\u00e9e, avec vos prestations et produits phares. Invitez ensuite les internautes \u00e0 en d\u00e9couvrir plus par eux-m\u00eames gr\u00e2ce \u00e0 un menu clair, qui les guidera dans votre univers.<\/p>\n

\u00c0 lire aussi : Web design : 5 r\u00e8gles pour cr\u00e9er un m\u00e9ga menu efficace<\/a><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

2. Abuser du cross-selling<\/h2>\n

Les pop-ups<\/a> qui s\u2019ouvrent \u00e0 chaque lien, les formulaires au coloris fluo dans la sidebar et les pages \u00e0 rallonge avec des call-to-action qui se suivent vont perdre l\u2019utilisateur. Gardez toujours en t\u00eate que la simplicit\u00e9 et la clart\u00e9 sont les deux conditions d\u2019une ergonomie r\u00e9ussie.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00c9vitez de vouloir vendre plus de produits ou services \u00e0 chaque page, la r\u00e8gle est\u00a0: une action par page.<\/p>\n

\u00c9ventuellement, vous pouvez positionner un champ d\u2019inscription<\/strong> dans la sidebar (newsletter, offre d\u2019essai, livre blanc\u2026), mais pas plus\u00a0!<\/p>\n

\u00c0 lire aussi : Web design : 13 tendances 2020 \u00e0 adopter<\/a> et Web design : comment utiliser les pop-ins sur votre site web ?<\/a><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

3. R\u00e9diger beaucoup de texte et oublier les ic\u00f4nes<\/h2>\n

Oui, ce sont les textes qui vont influencer le r\u00e9f\u00e9rencement.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Mais avant de penser \u00e0 Google, pensez aux internautes. Ce sont eux qui vont r\u00e9ellement naviguer sur le site ou dans l\u2019application et qui doivent se rep\u00e9rer dans le tunnel de conversion. Parfois, des ic\u00f4nes font passer un message bien plus rapidement et facilement qu\u2019un long texte.<\/p>\n

Gardez le contenu r\u00e9dig\u00e9 pour les fiches produits<\/a>, les conseils d\u2019utilisations, les articles de blog ou les guides d\u2019achat.<\/p>\n

\u00c0 lire aussi : Comment int\u00e9grer les ic\u00f4nes sur vos supports de communication<\/a><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

4. Complexifier les formulaires<\/h2>\n

Que ce soit un formulaire de t\u00e9l\u00e9chargement<\/a>, pour souscrire \u00e0 une offre d\u2019essai, pour s\u2019inscrire \u00e0 la newsletter ou pour contacter l\u2019entreprise\u00a0: synth\u00e9tisez-le\u00a0! <\/strong><\/p>\n

Chaque champ doit \u00eatre clair et expliqu\u00e9. N\u2019ajoutez pas plus de donn\u00e9es qu\u2019il en faut, bien souvent une adresse email et un nom suffisent.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Avant d\u2019additionner les champs et cases \u00e0 cocher, demandez-vous toujours si cette information est utile ou si vous ne pouvez pas l\u2019obtenir autrement, plus tard.<\/p>\n

\u00c0 lire aussi : Inspiration : 10 formulaires web cr\u00e9atifs et r\u00e9ussis<\/a><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

5. Ne pas tester votre interface avant de la mettre en ligne<\/h2>\n

Avant de lancer publiquement son site ou son application, il convient de tester l\u2019interface aupr\u00e8s d\u2019un \u00e9chantillon d\u2019internautes. Chacun doit se mettre dans la peau d\u2019un potentiel utilisateur pour naviguer et tester tous les boutons, fonctionnalit\u00e9s, formulaires\u2026<\/p>\n

Le but est ensuite de noter les bugs, mais aussi les erreurs qui ralentissent la navigation ou qui g\u00eanent la conversion.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Faites des tests jusqu\u2019\u00e0 ce que les testeurs soient satisfaits, afin de mettre en ligne un site ergonomique, capable de convaincre imm\u00e9diatement les potentiels clients.<\/p>\n

 <\/p>\n

Pour concevoir un site ou une application mobile qui respecte votre charte graphique<\/a>, tout en favorisant l\u2019ergonomie, faites appel \u00e0 un sp\u00e9cialiste. Sur Graphiste.com<\/a>, nous disposons de nombreux UX designer freelances<\/a> pr\u00eats \u00e0 \u00e9laborer une interface utilisateur qui r\u00e9pond \u00e0 vos objectifs.<\/p>\n

Et vous, quelles sont les erreurs d\u2019ergonomie qui vous \u00e9nervent\u00a0?<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00c0 lire aussi :\u00a0Comment faire un audit UX\u00a0?<\/a><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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