{"id":7951,"date":"2018-09-20T10:30:54","date_gmt":"2018-09-20T08:30:54","guid":{"rendered":"https:\/\/graphiste.com\/blog\/?p=7951"},"modified":"2025-08-20T17:22:39","modified_gmt":"2025-08-20T15:22:39","slug":"recevoir-feedbacks-negatifs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/graphiste.com\/blog\/recevoir-feedbacks-negatifs\/","title":{"rendered":"Comment faire face aux feedbacks n\u00e9gatifs et en tirer profit\u00a0?"},"content":{"rendered":"

Quand vous cr\u00e9ez un projet, que ce soit une affiche, une application, le design d’un site web, vous avez affaire \u00e0 un client. Qui a forc\u00e9ment son avis \u00e0 donner sur celui-ci. Et, parfois, ses remarques ne sont pas des plus enthousiastes\u2026<\/p>\n

Recevoir un feedback n\u00e9gatif n’est jamais une exp\u00e9rience tr\u00e8s agr\u00e9able \u00e0 traverser. Certains d’entre nous pr\u00e9f\u00e9reraient se faire enterrer vivant dans une fourmili\u00e8re plut\u00f4t que de subir une fois de plus un lot de critiques n\u00e9gatives !<\/p>\n

Aujourd’hui, nous allons vous apprendre \u00e0 survivre \u00e0 cette \u00e9preuve. Et m\u00eame \u00e0 en ressortir meilleur qu’avant.<\/p>\n

Rappelez-vous : ce n’est pas personnel<\/h2>\n

Quand vous cr\u00e9ez quelque chose, vous y mettez une partie de vous. C’est humain et m\u00eame le travail de commande le plus pur ne peut totalement \u00e9chapper \u00e0 cette appropriation.<\/p>\n

Donc, quand votre \u0153uvre est critiqu\u00e9e, vous avez l’impression que c’est de vous dont on parle. C’est vous que l’on met \u00e0 nu, que l’on fustige, sur qui on verse du vinaigre apr\u00e8s plusieurs coups de fouet\u2026<\/p>\n

Stop !<\/p>\n

Apprenez \u00e0 faire la part des choses. R\u00e9p\u00e9tez-vous, suffisamment de fois, que ce feedback, aussi n\u00e9gatif soit-il, ne concerne qu’une partie de ce que vous avez \u00e0 montrer ni l’ensemble de ce que vous avez produit, et encore moins vous-m\u00eame. Ce n’est qu’une petite partie, pas tout ce que vous \u00eates ni vous faites, qui est critiqu\u00e9. Et respirez.<\/p>\n

Entra\u00eenez-vous \u00e0 \u00e9couter les critiques<\/h2>\n

Les premi\u00e8res critiques n\u00e9gatives sont les plus dures \u00e0 encaisser. Et si vous vous y pr\u00e9pariez.<\/p>\n

Soit en montrant en premier lieu votre travail \u00e0 des personnes dont vous savez, \u00e0 l’avance, qu’elles seront tout sauf tendres (ce qui vous permettra de faire preuve de mauvaise foi et de vous dire qu’elles sont juste aigries. Avant de creuser un peu plus et de trouver ce que vous pouvez tirer de constructif de leurs remarques).<\/p>\n

Soit en prenant l’habitude de solliciter, ponctuellement, des regards ext\u00e9rieurs. Soit ceux de professionnels de votre domaine que vous admirez, ou de coll\u00e8gues.<\/p>\n

L’id\u00e9e est justement de r\u00e9colter des commentaires n\u00e9gatifs. Mais en sachant que vous allez expr\u00e8s les solliciter, vous y serez moins sensible.<\/p>\n

\"Feedback<\/p>\n

\u00c0 lire aussi : 5 m\u00e9thodes pour tester son design<\/a><\/p><\/blockquote>\n

Devenez un expert du d\u00e9tail<\/h2>\n

Un bon feedback n\u00e9gatif, c’est un feedback dont vous pouvez tirer profit. Parce qu’il va plus loin que le simple “je n’aime pas” ou “l’orange, c’est moche”. Ceux-l\u00e0, vous pouvez presque vous permettre de les ignorer.<\/p>\n

Ou de prendre le temps d’extirper ce qui se cache derri\u00e8re cette remarque. Pourquoi la personne n’aime pas, qu’est-ce qui lui d\u00e9pla\u00eet, pr\u00e9cis\u00e9ment, dans votre projet ? Ce n’est que de cette mani\u00e8re que vous pourrez avancer, et proposer un r\u00e9sultat qui satisfera tout le monde.<\/p>\n

De m\u00eame, quand vous solliciterez un avis ext\u00e9rieur, ou quand vous aurez \u00e0 montrer des pr\u00e9projets, axez directement les d\u00e9bats sur les points sur lesquels vous voulez parler. Demandez aux gens de regarder juste la typo, ou juste la couleur, et de donner leur avis.<\/p>\n

Diriger les d\u00e9bats vous remettra dans une position dominante par rapport \u00e0 votre cr\u00e9ation, pas juste comme un \u00e9l\u00e8ve brim\u00e9 qui encaisse les critiques. Et cela change tout !<\/p>\n

Apprenez<\/h2>\n

Si vous constatez que le m\u00eame genre de remarque vous revient souvent, ce n’est peut-\u00eatre pas juste que le monde entier, dans son ensemble, vous d\u00e9teste. Ni que vous \u00eates un incompris. Mais plut\u00f4t un signe qu’il y a l\u00e0 un \u00e9l\u00e9ment sur lequel vous pouvez consacrer vos efforts pour mieux progresser.<\/p>\n

Un feedback n\u00e9gatif n’est pas juste destin\u00e9 \u00e0 vous blesser. Il peut vous aider \u00e0 progresser. Et c’est dans cet \u00e9tat d’esprit que vous devez l’entendre.<\/p>\n

Lire aussi : Cr\u00e9atifs : comment am\u00e9liorer vos relations avec vos clients ?<\/a><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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