{"id":11392,"date":"2019-06-11T10:30:18","date_gmt":"2019-06-11T08:30:18","guid":{"rendered":"https:\/\/graphiste.com\/blog\/?p=11392"},"modified":"2025-08-20T17:18:59","modified_gmt":"2025-08-20T15:18:59","slug":"graphistes-relancer-prospects","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/graphiste.com\/blog\/graphistes-relancer-prospects\/","title":{"rendered":"Graphistes : 6 astuces pour relancer efficacement vos prospects"},"content":{"rendered":"

Tous les graphistes sont confront\u00e9s \u00e0 un moment ou \u00e0 un autre \u00e0 des prospects qui repoussent \u00e0 plus tard leur r\u00e9ponse quant \u00e0 une future collaboration<\/a>. Dans pareilles situations, il sera primordial d’effectuer une ou plusieurs relances, la qualit\u00e9 de celles-ci pouvant faire pencher la d\u00e9cision.<\/p>\n

Si vous d\u00e9sirez que vos prospects vous confient leurs projets, adopter la bonne strat\u00e9gie commerciale est essentiel. Pour vous aider \u00e0 la d\u00e9finir, voici 6 astuces pour relancer efficacement vos prospects.<\/p>\n

 <\/p>\n

1. Conna\u00eetre parfaitement les habitudes de vos prospects<\/h2>\n

Pour qu’une relance soit efficace, il peut s’av\u00e9rer pertinent de conna\u00eetre les habitudes du prospect cibl\u00e9.<\/p>\n

En effet, si vous savez quand ce dernier est pr\u00e9sent au bureau, \u00e0 quelles heures il a ses rendez-vous, \u00e0 quel horaire il d\u00e9jeune et \u00e0 quel moment de la journ\u00e9e il est davantage disponible, vous disposez d’informations essentielles pour que votre relance s’effectue dans le bon timing.<\/p>\n

De m\u00eame, il peut \u00eatre int\u00e9ressant de savoir si votre prospect pr\u00e9f\u00e8re \u00eatre sollicit\u00e9 par mail ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n

\"Conna\u00eetre<\/p>\n

\u00c0 vous ensuite, en fonction de vos connaissances du prospect, d’adapter votre relance pour optimiser son efficacit\u00e9.<\/p>\n

 <\/p>\n

2. Respecter les r\u00e8gles en mati\u00e8re de timing de relance<\/h2>\n

Vous devez veiller \u00e0 ce que votre strat\u00e9gie de relance ne soit pas per\u00e7ue comme du “harc\u00e8lement” par votre prospect. Si tel \u00e9tait le cas, vous pourriez bien voir vos efforts r\u00e9duits \u00e0 n\u00e9ant par une r\u00e9ponse n\u00e9gative ferme et d\u00e9finitive.<\/p>\n

Aussi, pour \u00e9viter pareille situation, respectez le timing “classique” des relances commerciales, m\u00eame si une marge de man\u0153uvre existe, chaque prospect \u00e9tant diff\u00e9rent et pouvant r\u00e9agir diff\u00e9remment \u00e0 vos appels ou mails.<\/p>\n

Il convient de ne pas effectuer la premi\u00e8re relance avant le 3e jour, la seconde avant le 10e jour et la troisi\u00e8me avant le 20e jour. Il faut effectivement souvent laisser le temps au temps\u2026<\/p><\/blockquote>\n

\u00c0 lire aussi : 11 applications mobiles incontournables pour les graphistes<\/a><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

3. R\u00e9pondre aux freins du prospect<\/h2>\n

Si le prospect vous repousse, c’est tr\u00e8s certainement qu’il a ses raisons et il peut \u00eatre int\u00e9ressant pour vous de les conna\u00eetre. Vos relances doivent aussi servir \u00e0 lever les diff\u00e9rents freins ou obstacles \u00e0 une collaboration<\/a>.<\/p>\n

Si vous identifiez que le probl\u00e8me vient de vos tarifs<\/a>, il est peut-\u00eatre envisageable de faire un effort. Si c’est un doute sur vos capacit\u00e9s, accompagnez votre relance mail du dernier projet graphique auquel vous avez particip\u00e9.<\/p>\n

Quel que soit le frein que vous avez identifi\u00e9, tentez de montrer au prospect que vous \u00eates le graphiste dont il a besoin pour ses projets.<\/p>\n

Pour proposer vos services et trouver de nouveaux clients, inscrivez-vous sur Graphiste.com<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

4. Proposer une promotion \u00e9v\u00e9nementielle pour influencer la d\u00e9cision finale du prospect<\/h2>\n

Pour de nombreuses entreprises, l’argent est le nerf de la guerre et les d\u00e9cideurs r\u00e9fl\u00e9chissent davantage en termes de budget que de besoins ou comp\u00e9tences.<\/p>\n

Aussi, pour convaincre un prospect encore ind\u00e9cis, pourquoi ne pas le relancer en lui faisant part d’une promotion \u00e9v\u00e9nementielle que vous proposez pendant une dur\u00e9e limit\u00e9e\u2009? \u00c0 vous de faire preuve d’un peu d’imagination pour que vos remises donnent envie.<\/p>\n

Attention : B2B oblige, il n’est pas question de brader vos prestations, mais simplement de faire un pas vers vos prospects. Cela pourrait suffire\u2026<\/p><\/blockquote>\n

\u00c0 lire aussi : Graphistes\u00a0: cr\u00e9ez et g\u00e9rez votre auto-entreprise facilement et gratuitement<\/a><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

5. Ne pas n\u00e9gliger le design de vos relances par mail<\/h2>\n

M\u00eame lorsqu’il est question de faire des relances commerciales, ne perdez pas de vue que vous \u00eates avant tout un graphiste et que ce sont vos talents de graphiste que vous vendez.<\/p>\n

Par cons\u00e9quent, soignez le design des relances effectu\u00e9es par mail. Elles sont l’occasion de montrer que vous \u00eates un professionnel. Une attention toute particuli\u00e8re devra ainsi \u00eatre accord\u00e9e aux typographies et aux couleurs choisies. Ces derni\u00e8res sont connues pour avoir un r\u00e9el impact \u00e9motionnel<\/a> sur le lecteur. \u00c0 vous donc de trouver comment susciter l’envie\u2026<\/p>\n

\"Emailing\"<\/p>\n

 <\/p>\n

6. Alterner les canaux de communication pour vos relances<\/h2>\n

Comme nous l’avons d\u00e9j\u00e0 vu, il est hors de question que vous harceliez vos prospects. Aussi, pour relancer subtilement (et efficacement) ces derniers, il est judicieux d’alterner les canaux utilis\u00e9s.<\/p>\n

Si l’appel t\u00e9l\u00e9phonique est incontournable tout comme le mail de relance, il existe aussi des solutions moins “rentre-dedans” pour tenter de faire \u00e9voluer la situation.<\/p>\n

Il est par exemple possible d’ajouter votre prospect sur les r\u00e9seaux sociaux professionnels type LinkedIn pour faire une approche, de lui transmettre des mails o\u00f9 votre savoir-faire est mis en valeur, etc.<\/p>\n

\u00c0 lire aussi : 8 astuces pour rendre vos e-mails incontournables<\/a><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

La relance des prospects est souvent per\u00e7ue comme une t\u00e2che ingrate par celui qui la m\u00e8ne. Pourtant, elle est indispensable et peut \u00eatre couronn\u00e9e de succ\u00e8s si vous mettez en pratique les astuces pr\u00e9sent\u00e9es ici.<\/p>\n

Et puis, dites-vous que si la relance des prospects est peu concluante, vous pouvez toujours vous inscrire sur Graphiste.com<\/a> afin de trouver de nouveaux clients pr\u00eats \u00e0 vous confier leurs projets.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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