{"id":10696,"date":"2019-04-15T10:30:30","date_gmt":"2019-04-15T08:30:30","guid":{"rendered":"https:\/\/graphiste.com\/blog\/?p=10696"},"modified":"2025-08-20T17:17:18","modified_gmt":"2025-08-20T15:17:18","slug":"elements-indispensables-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/graphiste.com\/blog\/elements-indispensables-e-commerce\/","title":{"rendered":"E-commerce : 8 \u00e9l\u00e9ments indispensables pour votre site"},"content":{"rendered":"

La plupart des internautes jugent la qualit\u00e9 et la cr\u00e9dibilit\u00e9 d’un site internet selon leur premi\u00e8re impression. Si cette derni\u00e8re est r\u00e9ussie, les visiteurs sont plus enclins \u00e0 vouloir effectuer un achat.<\/p>\n

Si vous voulez accro\u00eetre votre activit\u00e9, vous avez tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 soigner l’apparence de votre site e-commerce et \u00e0 le doter de fonctionnalit\u00e9s utiles.<\/p>\n

Attention, il ne s’agit pas de suivre b\u00eatement les tendances e-commerces<\/a> ou les tendances web design<\/a>.<\/p>\n

Chacun de vos \u00e9l\u00e9ments doit s’ins\u00e9rer de fa\u00e7on coh\u00e9rente sur votre boutique en ligne. Voyons ensemble ceux que vous devriez ajouter.<\/p>\n

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1. Un chatbot<\/h2>\n

Les internautes veulent des r\u00e9ponses rapides, et cela est encore plus vrai s’ils ont rencontr\u00e9 un probl\u00e8me lors de leur achat ou \u00e0 la suite d’une livraison de leur produit.<\/p>\n

Un chatbot permet de rester en contact avec les visiteurs de votre site et de leur apporter des r\u00e9ponses quasi instantan\u00e9es.<\/p>\n

V\u00e9ritable outil pour votre service client, le robot conversationnel augmentera la satisfaction de vos utilisateurs si les r\u00e9ponses donn\u00e9es sont suffisamment pr\u00e9cises et coh\u00e9rentes avec la demande.<\/p>\n

\u00c0 lire aussi : Inspiration : 10 chatbots \u00e0 l’utilisation originale<\/a><\/p><\/blockquote>\n

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2. Des \u00e9l\u00e9ments minimalistes<\/h2>\n

Le minimalisme est tr\u00e8s tendance, balayant les interfaces complexes o\u00f9 trop d’informations perturbent la navigation des internautes.<\/p>\n

Le design de votre site e-commerce doit \u00eatre simple. Seules les informations les plus importantes doivent figurer. Cela signifie qu’il est inutile d’ajouter pleins de fonctionnalit\u00e9s, car si elles se veulent pratiques elles finiront par perdre les visiteurs.<\/p>\n

\"E-commerce
Source : Hinderer and Wolf<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

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3. Un design asym\u00e9trique<\/h2>\n

Vous pouvez prendre un peu de libert\u00e9 et sortir de la grille en mettant en place un design asym\u00e9trique. Cela est dans l’air du temps et se marie tr\u00e8s bien avec le minimalisme.<\/p>\n

\"vetement-graphiste-photo-qualite\"<\/p>\n

Pour que l’effet soit r\u00e9ussi, vous pouvez faire appel \u00e0 un designer professionnel<\/a>. Votre site e-commerce para\u00eetra plus moderne et convaincra bon nombre de visiteurs.<\/p>\n

Attention : Si vous optez pour l’asym\u00e9trie gardez toujours en t\u00eate que votre site peut \u00eatre consult\u00e9 sur diff\u00e9rents appareil. Que ce soit sur desktop ou smartphone, le rendu doit \u00eatre propre et la navigation facile.<\/p><\/blockquote>\n

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4. Des vid\u00e9os<\/h2>\n

Le contenu vid\u00e9o est bien plus attractif : il capte l’attention et sert parfois \u00e0 v\u00e9hiculer des \u00e9motions.<\/p>\n

Il y a une multitude de fa\u00e7ons d’ins\u00e9rer une vid\u00e9o sur votre site e-commerce :<\/p>\n